En reconocimiento de la necesidad de un enfoque más profesional de la mediación, el Departamento de Asuntos Políticos y de Consolidación de la Paz de las Naciones Unidas creó en 2006 la Dependencia de Apoyo a la Mediación (DAM) integrada en la División de Políticas y Mediación (DPM) y, en el marco de esta dependencia, creó el Equipo de Reserva de Asesores Superiores sobre Mediación. Con el objetivo de apoyar a los agentes pertinentes para lograr una paz justa y sostenible a través del arreglo pacífico de controversias, la DAM participa y presta apoyo en una gran variedad de actividades de apoyo operativo, en la formulación de políticas y directrices sobre mediación y en la creación de capacidades de mediación de sus socios, tanto de la ONU como ajenos a ella.